Periférica OS — Swimlane de Procesos

Comercial

INICIO

Recibe solicitud / asesoría gratuita

Email, llamada o referido. Gancho comercial gratuito — no se cobra pero abre la relación.

Sin registro hoy Lead en pipeline

Solicita visita · envía alcance

Email con layout, planos AutoCAD o descripción del proyecto.

Comercial

Coordina visita técnica

Asigna Ingeniero (interno). Define fecha y sitio. Confirma disponibilidad.

Visita técnica al sitio

Verifica infraestructura. Fotos y hallazgos por zona. Genera ficha técnica digital.

Hoy: email + AutoCAD suelto Formulario digital

Diseño + ficha técnica

AutoCAD → cantidades → lista de materiales → cronograma base.

Acompaña visita · cotiza MO a Periférica

Va al sitio. Con el AutoCAD saca cantidades y cotiza mano de obra antes de que el cliente apruebe.

Se pierde si no cierra Vinculada a oportunidad

Comercial

Propuesta / cotización al cliente

Generada desde ficha técnica. Precio con precios del proveedor en tiempo real.

Hoy: Excel manual Desde ficha técnica

¿Cliente aprueba OC?

SÍ →

OC emitida · ID_PROYECTO creado · Timeline activo · SST + Logística en paralelo

NO →

Pipeline en pausa · Cotización en historial · Seguimiento activo por Carolina

Emite OC con condiciones

Número de OC, monto, fecha de entrega, plazo de pago (15–45 días), contacto responsable.

Alerta si plazo ya vence al emitir

▼ OC aprobada → ID_PROYECTO creado automáticamente → SST y Logística inician en paralelo

SST Digital

Dashboard SST global

Ve estado SST de todos los proyectos. Alerta si alguno está en riesgo de bloqueo.

Activa checklist SST del cliente

Plantilla configurable por cliente. Suppla/DHL tienen requisitos distintos a Baxter o Aldor.

Por cliente — no por tipo de proyecto

Coordina ingreso de personal

Prepara listado de personal autorizado. Coordina con SST del cliente y gestiona SISO por día.

Hoy: WhatsApp sin trazabilidad

Sube documentos SST propios

ATS · ART · Cert. alturas 80h/32h · ARL · Arnés · Aptitud médica APTO · Carnet HSE.

Hoy: email / WhatsApp Subida directa al sistema

SST Digital

Briefing + validación SISO por día

SISO interna briefea al SISO externo sobre el trabajo. Valida su documentación propia.

¿Docs SST completos?

SÍ →

SISO aprueba · Personal autorizado · Obra puede iniciar

NO →

⚡ BLOQUEO TOTAL · Obra NO inicia · Carolina notificada con doc faltante

¿Certificaciones vigentes?

SÍ →

Documentación aceptada · Puede ingresar y ejecutar

NO →

Alerta 30/15/5 días antes · Debe renovar para permanecer activo

▼ SST aprobado + Personal autorizado → Logística lista → Inicio de actividades en campo

Logística

Genera requerimiento de materiales

Sale automáticamente de la ficha técnica. Lista con cantidades y specs por ítem.

Automático desde ficha

3 cotizaciones a proveedores

Formulario digital. Periférica compra con precios negociados — ventaja que el contratista no tiene.

Hoy: WhatsApp + Excel Portal de proveedores

OC digital al proveedor

Formato OC Periférica. Entrada a inventario al recibir materiales en bodega.

OC de servicio al contratista

Generada desde ficha técnica. Contratista confirma digitalmente en el sistema.

Hoy: WhatsApp / informal Contrato marco vinculado

Recibe y confirma OC de servicio

Firma digital. Conoce alcance y fecha. Si no fue a visita, recibe briefing del Ingeniero (interno) por el sistema.

Logística

¿Materiales disponibles?

SÍ →

Despacho a obra · Salida en inventario · Cronograma confirmado

NO →

Semáforo amarillo · Alerta de demora · Carolina y Ingeniero (interno) notificados

▼ Materiales listos + OC confirmada + SST aprobado → Inicio de obra

Ejecución

Dashboard tiempo real

Semáforos de todos los proyectos activos. Alertas de bloqueo con motivo visible.

Supervisa ejecución por zona

Por tipo: Redes datos / Eléctrico / SDNI. Asigna prioridades y resuelve incidencias técnicas.

Checklist preoperacional diario

SISO por día lo diligencia desde PWA móvil antes de iniciar cada jornada. EPP, área, equipos de elevación.

Seguimiento cronograma

Controla tiempos vs planificado. Gestiona devolución de sobrantes a bodega.

Ejecuta tareas · sube fotos por zona

Marca completado desde PWA móvil. Foto obligatoria. % avance calculado automáticamente.

Hoy: fotos en WhatsApp PWA móvil tiempo real

Ejecución

¿Hay incidencia en obra?

SÍ →

Semáforo rojo · Motivo obligatorio · Ingeniero (interno) coordina · Carolina notificada

NO →

Ejecución continúa · % avance actualizado · Semáforo verde

Reporta bloqueo con motivo

Campo de motivo obligatorio. Semáforo rojo visible para todos los roles instantáneamente.

⚡ Sin motivo no se puede reportar

Ejecución

Pruebas técnicas + Informe F-INF-01

Valida conectividad por zona. Informe generado automáticamente: fotos organizadas, cuadro resumen con modelo, serial, MAC, PTO, ubicación.

Hoy: Word manual 2-3 días 10 min — generación automática

▼ Informe F-INF-01 entregado → Cliente revisa en portal → Confirma recibido → Facturación habilitada

Cierre

Notificación automática de ID

Sistema notifica al recibir el ID del cliente. Periférica puede facturar.

Alerta automática

Facturación habilitada

Conciliación: OC cliente + ID de recibido + OC de servicio. Emite factura al cliente.

Hoy: conciliación manual Flujo automático

Emite factura con número OC

Factura a Periférica relacionando el número de OC de servicio recibido.

Revisa proyecto en portal

Ve % avance, fotos por zona, documentos descargables, estado SST. Sin contactar a Carolina.

Cierre

¿Pagos conciliados?

SÍ →

Proyecto cerrado · Historial actualizado · Contratista evaluado · Próxima oportunidad

NO →

Alerta de pago pendiente · Seguimiento activo · Carolina notificada

¿Confirma recibido?

SÍ →

ID generado · Carolina y Jefe de Ops notificados · Facturación habilitada de inmediato

NO →

Alerta cada X días · Carolina hace seguimiento · Motivo registrado en el sistema

Cierre

Proyecto cerrado

Historial del cliente actualizado. Próxima oportunidad visible para Carolina.

Evalúa contratista

Calificación: tiempo, calidad técnica, incidencias reportadas.

FIN DEL CICLO